介護保育業界全体の離職率は他業界よりも高く、マスコミ報道では20～25％とのこと。原因は様ざまですが、ダントツの１位は「職場の人間関係」です。介護も保育も唯一絶対のやり方はなく、各自が知識と経験を駆使し、他の職員との報連相を密にして初めて、ご入居者様や園児の安心安全が確保されます。

　重要なのはコミュニケーションです。それが上手くできない実態があり、人間関係はギスギスし、結果的に退職の道を選ぶ人が多いのです。また、辞めても直ぐ再就職できる当業界の旺盛な中途採用意欲は、人間関係修復に費やすエネルギーを萎えさせてもいます。…

筆者：ライフサポート㈱ 人事課長　鈴木 裕人