「役に立てた」実感与える 　輸送用機械器具製造業の島野精機㈱（島野裕久代表取締役社長、埼玉県比企郡滑川町、196人）は、2018～22年の５年間で６人の精神・知的障害者を地域の就労支援センターの紹介で採用した。業務の切出しにおいては、障害者の就労意欲を高めることを重視。「人目に付き、役に立った実感が得られる」、「立ちっぱなしにならない」、……[続きを読む]

修正待ち時間はゼロに 　電力会社から送電工事などを請け負う㈱ＥＴＳホールディングス（東京都豊島区、加藤慎章代表取締役社長、グループ計244人）では、紙ベースの業務の一掃をめざし、部署別のカイゼン活動を推進している。昨年、創業100周年を迎えるに当たり、「さらなる企業の成長には、業務の進め方の見直しが不可欠」と判断。複数の部署が、それぞれ定……[続きを読む]

評価項目に「安全面」盛る 　訪問介護サービスなどを行っている㈱カラーズ（東京都大田区、田尻久美子代表取締役、50人）では、介護現場となる利用者宅を撮影させてもらい、腰痛・転倒災害の危険予知訓練に活用している。パートを含めた全社員参加の研修会を月１回開き、どこにリスクが潜んでいるかを考えるもの。訪問先ごとに作業環境が変わってくるため、自らど……[続きを読む]

商品補充などの時間創出 　コンビニ大手の㈱ローソン（東京都品川区、連結1.1万人、竹増貞信代表取締役社長）は、人手不足や店舗運営の効率化対策として「アバター店員」の活用を昨秋から開始した。画面上のキャラクター＝アバターを使って、セルフレジの接客業務の一部をリモートワークで対応するもの。実店舗で働く店員を在宅勤務者がサポートすることで、売り……[続きを読む]