組織の成長拡大期には人事制度構築・改定のニーズが高まりますが、そのリスクについても十分な考慮が必要です。ベンチャーや中小企業はとくに気を付けなければなりません。回答から先に言うと、会社への不満や不安の声が社員から上がった場合、経営陣を含むマネジメント層は魅力的なビジョンや方針を打ち出して社員との信頼関係を築いたり、社員本人の貢献意欲や成長意欲の引出し、または社員の考え方を引き上げるための行動を起こすべきです。

　ところが、ときにマネジメント層は”人事制度”を頼りに解決を図ろうとする思考に陥りがちで、人事制度を魔法の杖のように考えるケースが少なくありません。…

筆者：㈱H&Company コンサルティング事業部 組織人事グループ室長　菅沼 卓真