【事故防止 人の問題を考える】第141回 コミュニケーション力向上のために 「コーチング」を学ぼう！（６）
2022.10.27
【安全スタッフ】
今回は、前回説明した＜ポイント６＞「質問の仕方・質問のテクニック」の続きとして、「ＧＲＯＷモデル」の手法を紹介します。
行動に移すプロセスを作る
【３】質問を通じた場の構成
作業の安全を確保し、労働災害を起こさないという目的をかなえるためには、ＫＹ活動などの場で目標を設定し、その目標に向かって参加者の行動を決定し、実際に行動に移すプロセスが実施されるべきです。
このため、無計画に相手に質問するのではなく、プロセスをきちんと踏むような場の構成が必要です。
コーチングでは、「ＧＲＯＷモデル」という手法が使われています。ＧＲＯＷモデルとは、…
執筆：労働安全衛生総合研究所 安全研究領域特任研究員 高木 元也
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2022年11月1日第2413号 掲載
