第134・135回では、ノンテクニカルスキルの一つとしてコミュニケーションを取り上げましたが、指示をうまく伝えるようなコミュニケーション力を向上させるためには、「コーチング」が有効です。

　そこで、今回から６回にわたって、「コーチング」について解説していきます（参考：高木元也「安全指示をうまく伝える方法　オンラインミーティングを活用した新しい安全指示の伝達方法」（2021））。

理解し、行動する流れを完成させる

◎指示を出す人へ

　指示を上手く伝えるため、あなたは、「自分自身のこと」「相手のこと」「伝達方法」の３つのことを考える必要があります。…

執筆：労働安全衛生総合研究所 安全研究領域特任研究員　高木 元也