出発点

残業減は育成にも影響

　多くの管理職は、「これまで仕事を目一杯やってきたおかげで、今日の私がある。仕事は人を育てる経験の場である」との実感を持っているはずだ。ところが働き方改革がその経験の場を削ぎ落とし、管理職に難問を提起している。「残業時間が減少し、仕事をさせる機会も減るなかで、部下の成長をどうやって促していくのか？」という問いである。

　この難問への解答となるのが、年度目標のレベル（＝難易度）をふさわしいレベルにまで引き上げ、それによって部下の成長を促し、しかも成果を上げていく「難易度を刻む３つの方式」である。

　多くの企業では、業績評価（目標管理制度）を採り入れ、各人が立てる目標について難易度および達成度を評価している。後者の達成度については、たとえ目標があいまいであっても、成果物や定性目標の取組み事実さえ押さえておけば、評価はさほど困難ではない。やっかいなのは、前者の難易度評価である。なぜなら「本人の等級・資格にふさわしいレベルにある」というあいまいな基準によって、判定しなければならないからだ。…

筆者：マネジメントユースウェア研究所 代表　金津 健治