意思疎通が不可欠に

　１　人材処遇制度

　人材処遇制度の基本は、役割制度、評価制度および報酬制度の３つから構成される。これらは、役割＝「職務（分担業務）＋職位（組織上の地位・権限）」を付与した人材を組織に配置して、達成成果を評価し、その評価に基づいた対価（報酬）を支給するというシンプルなものだ。

　機能的にはシンプルであるべき制度も、既得権益や人間の感情、欲求などが絡みつくことによって極めて複雑な問題が生じるので、常に原点に返って運営することが重要になる。これら３つの制度は、パラダイムの転換をするような経営環境激変の時期に当たっては、設定した経営目標の達成手段として、相互に有機的にリンクして設計することが極めて重要となる。…

筆者：社会保険労務士法人 大野事務所 代表社員　大野 実