全体の成果に責任負う

　前にも触れたが、私たちは組織で仕事をするとき、二重の意味でリーダーシップを発揮しなければならない。

　第１に、仕事を通して顧客やパートナー、上司、部下など相手の成果を実現するためには、相手を含めた状況に有形・無形の働きかけを行い、影響力を行使しなければならない。その意味では、自覚するかしないかは別として、チームで働く全員が仕事の主人公であり、リーダーなのである。

　第２に、どんなに小さな組織であっても、ビジョンに基づいて仕事の目標を決め、役割分担を行い（分業）、組織全体で成果を上げようとするとき、仕事の主導権や意思決定についてもリーダーとフォロワーという一対の関係が生まれる。通常は、組織の責任者がそのリーダーということになっているが、個々の実務においては、必ずしもそうではない。…

筆者：㈱プライムコンサルタント 代表　菊谷 寛之