存続にかかわる重大事

　第16回でも触れたが、バーナードは、組織が存続するためには、組織の「有効性」または「能率」のいずれかをメンバーが認識していることが重要であり、組織の寿命が長くなると、その両方がますます必要になると断言した（『経営者の役割』）。

　組織の生命力の源はメンバーの貢献意欲にあり、この意欲には目的が遂行されるという有効性の信念が必要である。目的が達成されそうにもないと思われれば、貢献意欲は消滅し、やがてその組織は成り立たなくなる。

　所属する組織の活動が社会的に有効かどうかという認識は、一人ひとりの貢献意欲だけでなく、組織の存続にもかかわる重大事である。たとえば、…

筆者：㈱プライムコンサルタント 代表　菊谷 寛之