心理的安全性が必須

　コロナ禍による緊急在宅勤務が始まって１年。部下がさぼっていないか心配、コミュニケーションが減って不安、目標に向かって動いてもらう方法は、リモハラってなに？　１on１ってなに？　など、１年経っても管理職の悩みは尽きないようだ。むしろ、一過性だと思っていたテレワークが継続する形になり、ますます深刻になっている側面もある。ワクチンが行き渡り新型コロナウイルス感染のリスクが減っても、テレワークがなくなることはない。管理職には、テレワーク時代のマネジメントスキルが必須となっている。

　職場の生産性を上げる方法については、2016年にGoogleが心理的安全性の有効性を示した研究成果を発表したが、実は1924年から米国のシカゴにあるＧＥ社ホーソン工場にて開始されたホーソン実験で…

筆者：一般社団法人 日本テレワーク協会 事務局長　村田 瑞枝