全員の参加意識醸成へ　推進チームがサポート役

年１回の研修でＱＣサークル活動の大筋をつかめる

　有料老人ホームや高齢者向け住宅などを運営する㈱生活科学運営（東京都港区、浦田慶信社長、従業員数921人〈パート、嘱託社員含む〉）では、自主的に目標を設定して改善に取り組むＧＡ（グループアクション）活動が軌道に乗っている。ＱＣ活動の手法・流れを一通り模擬体験できる「一般研修」を年１回、１泊２日の日程で実施し、参加意識を高めている。各エリアからメンバーを募った「ＧＡ推進チーム」が地域の推進役を担い活動を活性化。事例発表を行う全社大会では、スタッフも投票に参加し優秀チームを選ぶ。パートの早期離職防止、入居者の機能改善など様ざまな成果が上がっている。…