営業の働き方見直しへ　14の研究会で施策を検討

家具研究会では営業と家具製作部門の連携を検討

　㈱内田洋行（東京都中央区、柏原孝社長、社員数・連結3055人）では、「働く環境」と「働き方」を同時に見直し、組織の創造性・効率性を高める活動を展開している。営業部門が対象で「営業の在るべき姿」を全員で共有した後、５つの分科会が中心となり改革を進め、営業部内の課・年齢・性別を越えてメンバー編成した14の研究会で、日々改善の取組みが継続されている。独自のフリーアドレス制の導入で、会議の効率化や、コミュニケーション拡大に結び付き、顧客訪問時間が1.5倍に増加。取組みの成果は顧客企業のオフィスづくりに活用する。…