これまでフリーランス活用の状況と主な課題を述べてきた。今回は、それらの解決策となり得るサービスとして注目されているクラウドソーシングについて説明していく。

発注・納品・決済までWebで

　クラウドソーシングというと、ＩＴシステムのCloud（雲）をイメージされがちだが、英語表記では、Crowd Sourcingであり、不特定多数の群衆に業務を依頼するという意味である。インターネットを活用することで、世界中の企業と個人が直接つながり、仕事の依頼から納品・決済までWeb上で行うことができるサービスだ。個人のスキルと空き時間をオンライン上でシェアし、迅速かつ低コストの業務発注や、外部の知恵を活用することができ、時間や場所にとらわれない働き方・人材活用手法として急成長している。…

筆者：クラウドソーシング協会 事務局長　湯田 健一郎