根本にコミュニケーション不足

　私の仕事の一つに、快適な職場づくりのお手伝いをする研修講師の仕事があります。その職場で抱えている問題点をうかがい、研修プログラムの提案をして、実際に研修を実施していきます。メンタルヘルスやハラスメント、コンプライアンスなど要望は多岐にわたりますが、その根本には、どの職場もコミュニケーション不足の問題があるように感じています。

　私が相談を受けた事例に、パワーハラスメントを受けている当事者ではなく、その周囲の方からの相談がありました。「職場でパワーハラスメントがあり、裁判まで発展し雰囲気が非常に悪くなっている。職場にいるだけで精神的に疲れてしまう。今まで仕事が楽しかったのに、最近は全然楽しめない」話を聞いてみると、…

執筆：キャリアサポートオフィスプロセス 代表　星野 宏