功罪比較して選択を

　今回は、削除請求の手続きについて解説する。誹謗中傷投稿を削除する手段は表１のとおり、主にコンテンツプロバイダ（ＣＰ）に対する①任意の削除請求、②削除仮処分（または訴訟）の２つがある。

表1　削除請求の方法とメリット・デメリット

　①任意請求には、（ア）ウェブフォームを用いた方法や（イ）テレサ書式を用いた送信防止措置依頼などがある。（ア）は口コミサイト等の削除依頼フォームを利用し、誹謗中傷投稿の削除を求めるものである。（イ）は前回解説したテレサ書式を利用し、ＣＰに対して誹謗中傷投稿の削除を求めるものである。

　①任意請求のメリットは簡易・迅速に実施することができ、費用を抑えられる点である。他方で、ＣＰ側の審査などで一定の時間を要する場合もあるし、結局削除に応じてもらえず②削除仮処分に移行せざるを得ないこともある。また、一部削除に関する問題がある。

　したがって、…

筆者：多湖・岩田・田村法律事務所 弁護士　田村 裕一郎・染谷 裕大