採用経路を多様化

　ウェブコンサルティング業の㈱ペンシル（福岡県福岡市、倉橋美佳代表取締役社長ＣＥＯ、140人）は、人手不足の時代に対応するため、過去の内定辞退者や退職者にアプローチできるコミュニティ作りに取り組むなど、採用チャネルを多様化させている。社員の知人や友人を紹介してもらう「リファラル採用」はもちろんのこと、親や子供を紹介してもらう「ファミリー採用」も制度化。カップルや夫婦が同じ職場で働くことも歓迎している。会社をよく知ったうえで入社してもらえるので、広告媒体費用が抑えられるだけでなく、定着率向上にも効果を発揮している。30％近かった離職率は、約10年で10％台まで低下した。…