就業規則引用し説明 ChatGPTが興味惹く 人事労務見本市

2023.05.23 【労働新聞 ニュース】
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 国際見本市の企画・運営を手掛けるRX Japan㈱は5月10~12日、人事労務や健康経営などに関する大規模な展示会「東京 総務・人事・経理Week 春 2023」を東京ビッグサイト(東京都江東区)で開催した。対話型AI「ChatGPT」を活用したサービスが来場者の注目を集めた(写真)。

 対話型AIは、社員から寄せられる規定関係の相談への対応などで活用例がみられた。たとえば社員がチャットに「年次有給休暇は何日取得できるか?」と質問文を入力すると、関連する複数の就業規則を表示したうえで、それらを要約した説明文を機械が生成する。社内規定やFAQ(想定問答集)が1000項目超と膨大な場合でも、関連する事項を適切に拾い上げられるという。

令和5年5月22日第3401号3面 掲載

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