社内のコミュニケーションが活性化すると風通しが良くなり、従業員満足度が向上するというのは耳にされたことがあるだろう。Googleが数年にわたり調査してきた労働改革プロジェクトの結果（2016年発表）によると「チームのパフォーマンスを向上させるには、この心理的安全性（サイコロジカル・セーフティ）を高める必要がある」という。チームビルディングを行う上で非常に注目をされている。

　心理的安全性とは、本来の自分をさらけ出して行動することや誰かに気兼ねすることなく発言することができる状態のことをいう。上司からするとできているように思ってしまいがちだが、実際はそうではないケースも多いのではないだろうか。

　当社でも、…

筆者：㈱ペンシル 代表取締役社長　倉橋 美佳