メール中心問題に

　ここは某ＩＴ企業の新規事業課。この課では一人ひとりが新規事業を担当し、予算取りから営業への指導まで担っているため非常に忙しい。その上、課長はプレイングマネジャーとしてより多忙なため、メンバーとの遣り取りはメールが中心だ。ある日、課長から部下のＡさんに「来週、役員に君の事業を説明するので準備をお願いしたい」とメールが来た。Ａさんが「来週は、顧客向け勉強会があるので難しいです」と返信したところ、再び課長から「君しかできない内容だから対応してほしい」と来た。Ａさんは、メールで説明するのが難しいので仕方なく承知したが、当日、準備不足で役員からの評価は得られなかった。すると課長は…

筆者：㈱クオレ・シー・キューブ 代表　岡田 康子