３段階の意思決定踏む

　新聞販売業Ｎ社（160人）の「事業再編プロジェクト」は、昨年６月から約半年をかけて新事業の基本構想を練っていった。

　そのなかで、徐々に浮かび上がってきた重要な前提が２つある。プロジェクトではこれを「基本的な出発点」と呼んだ。

　１つは、既存事業の弱体化を招いた反省から、社会・市場が真に必要とする、人間の本性に根差したニーズに力強く応える理想企業のモデルに近づくこと。そのためにも現在の顧客基盤をフル活用し、地域に喜ばれる新事業を立ち上げる必要がある。

　もう１つは、競争相手に真似されにくいＮ社独自の強みを発揮して市場競争に勝ち残り、「持続的な利益創出」を果たすこと。Ｎ社のような中小企業が従業員を安定的に雇用し、前向きな投資を続け、生き残っていくうえで、これは絶対外せない要件と考えたのである。

　一般的に事業の立上げや拡大、変更、廃棄を進めるには３段階の組織的な意思決定のプロセスを踏む必要がある。…

筆者：㈱プライムコンサルタント（ www.primec.co.jp） 代表　菊谷 寛之