叱られた経験がすくないためか、最近の若者は打たれ弱く、心が折れやすいという。少し注意をしただけで、ひどく落ち込んでしまったり、逆ギレしてしまう社員にはどう接したらよいのか。今号特集では、メンタルヘルスやコーチングなどの研修で講師を行っている㈱ライフバランスマネジメント研究所の渡部卓代表に、今どきの若い社員と接する方法を示していただいた。渡部代表は、優れた上司は部下の話をよく聴き、やる気にさせる「傾聴」の力を持っているという。話の聴き方のテクニックを紹介してもらった。…

執筆：㈱ライフバランスマネジメント研究所 代表　渡部 卓