新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、全面的に在宅勤務を導入した企業の人事担当者や現場のマネージャーから、「人事考課をどのように実施したら良いか」という課題について相談を受けることがある。

　彼らの多くは全面的に在宅勤務へ移行した後、「直接顔を合わすことがないまま働いている部下を、どう評価したら良いか分からない」との悩みを抱えることになった。在宅で仕事をしている部下の成果（アウトプット）はチェックすることができたとしても、勤務態度や働きぶりについてはみることができず、行動（プロセス）をどう評価したら良いか分からないというのである。

　このようなマネージャーは、まず自社の人事考課の基準を確認することから始める必要がある。…

筆者：㈱田代コンサルティング 社会保険労務士　田代 英治