現場の安全衛生のキーパーソンであるライン長（職長）だが、上司からのプレッシャーと部下への対処との板挟みによるストレスを抱えているケースが少なくないという。こうした悩みの声に対処するため、ＹＫＫ黒部事業所が実施しているのが、ライン長を対象とした「ステップアップ研修」だ。職長のセルフケアとラインケア能力向上を目的に、積極的傾聴法のロールプレイなど実践的な研修を実施し、多くの職長が理解を深めることに成功している。同社安全衛生グループの東山正子さんに取組みの一部を紹介してもらう。…

執筆：ＹＫＫ株式会社黒部事業所
安全衛生グループ 衛生管理者 産業カウンセラー　東山 正子