ＵＡゼンセン・日本介護クラフトユニオン（ＮＣＣＵ・久保芳信会長）と、その組合員が働く法人の代表らでつくる「介護業界の労働環境向上を進める労使の会（略称・労使の会）」は２月26日、介護サービスの利用者側から従事者が被るハラスメントの防止に関する「集団協定」を締結したと発表した。賛同を呼び掛けたうちの８割（42社）が協定に参加している。

　３年前の類似協定は社内の上司・部下間などを想定していたが、その後の同ユニオンの調査で、サービスの利用者側からハラスメント被害を受けた経験を持つ従事者が約７割存在することが判明。…