運転者情報非開示へ カスハラ対策で省令改正 国交省

2023.05.12 【労働新聞 ニュース】
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 国土交通省は、タクシーやバスなど旅客自動車運送事業者の運転者証に関する省令を改正し、乗客側から氏名や顔写真がみえない様式に変更する。一部の乗客が車内に掲示する運転者証を無断で撮影し、SNSで公開するなどのカスタマーハラスメント問題を受けてのもの。運転者のプライバシーや安全を確保して働きやすい環境を整備することで、業界全体の人材確保につなげる。5月中旬までパブリックコメントを募集し、6月下旬の施行を予定する。

 旅客運送事業に関する省令では、乗務員の氏名を車内に掲示するよう義務付けている。とくに…

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令和5年5月15日第3400号3面 掲載

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