精神障害認定基準 評価事項にカスハラ追加 「対人関係」の項目で 厚労省

2022.08.04 【労働新聞 ニュース】
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的確な審査めざし改正へ

 厚生労働省は、精神障害に関する労災認定請求の大幅増加を受けて、認定基準の見直しに向けた検討を進めている。認定基準全般を検証し、より迅速・的確に心理的負荷を評価できるようにするのが狙い。このほど、有識者による専門検討会に対し、心理的負荷につながる「対人関係」に関する具体的出来事として、カスタマーハラスメントを追加する案を提示した。その内容として、「顧客や取引先、施設利用者等から(著しい)迷惑行為を受けた」を盛り込む。…

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令和4年8月8日第3364号1面 掲載
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