厚生労働省は管理職向けのハラスメント対策セミナーをＪＡ共済埼玉ビル（さいたま市）で開催し、社会保険労務士の野崎律博氏が講師として登壇した（写真）。　ハラスメント対策は人事担当者だけでなく、管理職もキーマンとなるが、法律を知らなかったためにトラブルに発展しまうケースが多い。　野崎氏は「たとえば妊娠中の女性から『健診のために休みたい』と申出……[続きを読む]

介護業界“労使の会”　従事者の地位向上狙う　ＵＡゼンセン・日本介護クラフトユニオン（久保芳信会長）は、労使関係のある法人とともに運営する「労使の会」において、現場で多発し社会問題化しているハラスメントの防止に関する「集団協定」を年明けにも締結する。２度目のハラスメント防止協定だが、対象者を明確化し、サービスの利用者とその家族から介護従事者……[続きを読む]

　国家資格の受験指導などを行う㈱東京リーガルマインド（＝ＬＥＣ、東京都中野区）は、㈱労働新聞社と共催で、ハラスメントに関する研修会を開催した。企業の人事担当者など約50人が受講した。　講師を務めた一般社団法人人事総務スキルアップ検定協会代表理事の澤井清治特定社労士（写真）は、「就業規則において、ハラスメント行為がどの懲戒事由に該当するか、……[続きを読む]

厚労相　対策前向き　ＩＬＯ条約化も注視を　外食や介護、パチンコをはじめ様ざまなサービス業の現場で働いている労働者が、顧客からの悪質なクレームや迷惑行為で強いストレスを受けている実態が判明した。ＵＡゼンセン（松浦昭彦会長）の調査で同様に回答した人が73.8％もいることが分かったもので、８月には国としての対策を厚労相に直接要請し前向きな回答も……[続きを読む]