会議をサポートする力　会議で場を取り仕切る人に求められる「ファシリテーション」のスキルが最近注目されているが、この能力を高める方法を解説したのが本書である。　ファシリテーターには会議の前に論点の「仕込み」をしておき、議論に入れば多様な意見を受け止め適切に「さばき」を行うといった、高度な作業が要求される。豊富な事例と詳細な解説がついているが……[続きを読む]

上司と部下の関係改善に　ファシリテーションとは、人と人の相互作用を高め、問題解決を支援していく"働き"を指す概念。本書は、「人を育て組織を活性化する」「組織と社会の変革を巻き起こす」具体的な方法を提案する。　上司と部下のホンネトークを引き出す方法では「リーダーズ・インテグレーション」を紹介。上司をいったん別室に退席させた後、部下から①上司……[続きを読む]