努力引き出すレベルに

（１）担当者が分かるように「自社の条件」を示す

　企業が社員に配布する「目標管理の手引き」を読み込んでいくと、「社員に期待される、望ましい目標の条件」を記しているのが分かる。だが、ストレートに「わが社の目標の条件」という表題を設け、解説しているケースはほとんどない。

　そのため、担当者レベルの一般社員にとっては、「具体的にどのような目標であれば良いか、あるいはダメなのか」が分からず、目標設定で悩むことになってしまう。例えば、「毎年、同様の目標を設定しているが、良いのだろうか」、「目標はすべて数値化しないといけないのか」などの疑問を抱き続けている社員は、意外に少なくないはずである。

（２）主な条件を押さえる

　ちなみに、目標を設定する際の条件として掲げることができる要素は、10種類を超える。今回は主要な８つの条件について理解してもらい、一般社員へ分かりやすく「自社の条件」を示せるようになっていただこうと思う（別表）。…

筆者：産業能率大学経営管理研究所マネジメント研究センター 主席研究員　金津 健治