口下手社員が高評価に

（１）人事考課は必要不可欠な取組み

　「人事考課制度を導入したが、考課シート記入の手間や面接時間が増えて、わずらわしくなった」。このような弊害だけを取り上げて、人事考課を否定する方もいる。

　だが、掲げる目的は公正な処遇、人材育成、適材適所などしかるべきものであり、人事考課は組織にとって必要不可欠な取組みだ。まずは効用（メリット）・陥りがちな弊害を知り、それらへの向き合い方を押さえたうえで、自社の制度を適正に運用できる態勢を整えることが大切である。

（２）上司が把握できない事実を発見できる

　どんな企業でも享受できる効用を紹介しよう。…

筆者：産業能率大学経営管理研究所マネジメント研究センター 主席研究員　金津 健治