『接客』の労働関連コラム

2013.08.19 【主張】
【主張】世界に発信したい百貨店接客術

 国際空港にある「税関」は、当該国での第一歩を記すところであると同時に、その国の国民性や経済状況を判断する目安になる。開発途上国に限らず、先進国の一部でも評判の悪い(時間をかけて嫌がらせをして、何がしかの賄賂を暗に要求するなど)ところがある。その点、わが日本国の税関は、超一流といっていいのだそうだ。[続きを読む]

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