災害防止対策シリーズ４ ヒヤリ体験から学ぶ
－災害への芽を摘みとる具体策－
不安全行動を起こしやすい心身的弱点を12項目に分け、一つのヒヤリ報告のモデルを示して、作業者→監督者→管理者→安全スタッフがそれぞれの立場で何をすればいいか、を具体的に示し、ヒヤリ・ハット制度を定着させる手法を解説。
谷村 冨男 著
労働省安全衛生部安全課（当時） 監修
サイズ：Ｂ５判／146ページ
発売日：1995年1月25日 価格：1,365円(税込)
ISBN：―
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第１章 ヒヤリ体験は“なぜ”導入されたか
１ ヒヤリ報告を安全管理にとり入れた歴史
２ 心理的衝撃を不安全行動の範疇に取り入れる
３ ヒヤリ報告活動を実施してみての問題点
４ ヒヤリ報告の管理活動上の位置づけに配慮を
５ 不安全行動は二面的なチェックが必要
６ 一つのモデルとしてのヒヤリ報告書例
７ ヒヤリ報告は、本人には反省資料、監督者には安全指導の教材であってほしい
８ ヒヤリ報告書の具備すべき条件
―様式づくりに工夫を―
９ ヒヤリ報告の様式
―心の訴え１２項目を入れる―
―本人の意見、上司の助言欄を設ける―
第２章
１ ヒヤリ報告に１２項目の“心の訴え”を心身機能別に決めた理由
１―① 見にくかった、聞きにくかった
１―② 気がつかなかった
１―③ 忘れていた
１―④ 知らなかった、わからなかった
１―⑤ 深く考えなかった
１―⑥ 大丈夫だと思った
１―⑦ あわてる
１―⑧ イライラしていた、不愉快だった
１―⑨ 疲れていた
１―⑩ 無意識に手が動いた
１―⑪ やりにくかった、無理をした
１―⑫ からだのバランスを崩した
２ “心の訴え”１２項目の要約（例示）
第３章 ヒヤリ報告活動の制度化
１ ヒヤリ報告を管理活動化するには
―手続をシステム化する―
２ 作業者にヒヤリ報告書の様式を記入の仕方を教える
３ 監督者に・・・
３―① 監督者は部下からのヒヤリ報告は必ずチェック、分析し、助言指導を
３―② 監督者は報告者との面接を
―やっつけ文句は禁句―
３―③ 監督者は個人指導の要点を知る
―よき相談相手になる―
３―④ 監督者は集団指導の要点を知る
４ 監督者から管理者に
４―① ヒヤリ報告一覧表を作成したら両者の打ち合わせを
４―② ヒヤリ報告を生かし、パトロール、安全委員会に活用する
４―③ ヒヤリ報告を職場のＯＪＴに生かすには
第４章 ヒヤリ報告を生かした学習指導
１ ヒヤリ体験を活かした学習
１―① 部下の学習能力を高める管理・監督者の配慮
１―② 作業動作の学習について
―心の訴え④⑩⑪⑫の学習―
１―③ 発見学習について
―心の訴え①②の学習―
１―④ 危ない、危なくないの判断力を養う
１―⑤ 先を読む学習
―心の訴え⑥の学習―
１―⑥ 決めたことを守る学習
―心の訴え⑥の学習
１―⑦ 問題解決にヒヤリ体験を生かす
１―⑧ 学習のための知識の構造化と問題解決技法について
２ ヒヤリ体験を自己管理に生かすには
２―① ヒヤリ体験を自己管理に生かすには
２―② 自己管理に必要な基本的な考え（1）
―基礎教育がまず必要―
２―③ 自己管理に必要な基本的な考え（2）
―自己管理には四つの目的が―
２―④ ヒヤリ報告を作業の構造分析能力育成に
―自己管理の技法（1）
２―⑤ ヒヤリ報告を“意欲づけ”に役立たせるには
―自己管理の技法（2）
２―⑥ 自分の弱点を知り、人間形成に役立たせる
―自己管理の技法（3）
２―⑦ 作業者の自己管理が“なぜ”育ちにくいか
第５章 ヒヤリ報告を管理資料に
１ ヒヤリ報告を管理資料に活用する
２ ヒヤリ報告の“心の訴え”12項目のチェックの分配度合をみる